浅析建立经营理念在医院生存与发展中的作用
关键词:医院经营 关键词经营理念 竞争力 医院管理 医院经营 1 医院建立经营理念的必要性 1.1 社会发展需要医院注入经营理念 市场经济作为工业社会的标准经济体制已存在和发展了近两个世纪。21世纪,真正的市场要素和生产资料不仅仅只是资金、设备和原材料等,更重要是人的知识。知识经济在现实社会经济活动中主要表现为两种
【摘要】 社会主义市场经济条件下医院生存与发展已经不仅仅是内部医疗管理和惯性运转所能完成的。以需求为导向的市场机制必将代替传统的计划体制,以优胜劣汰为本质特征的竞争机制必将代替平均主义,以公有制为主体,多种经济成份共同发展的经济制度必将代替单一的所有制。医院作为服务产业,也必须遵循市场规律,接受不断变革的医疗市场挑战,在医疗市场竞争中求生存与发展,因此医院管理者必须建立医院经营理念。
趋势:一是信息化(相对生产力而言);二是全球化(相对生产关系而言)。医院作为知识密集型行业,属于知识产业(Knowledge Industry),其未来发展的竞争必将是“超强市场竞争”。特点是医疗服务的竞争不断升级,表现为:医疗技术不断创新发展,医疗服务不断优化和缩短周期;医疗价格和适宜服务的竞争日趋激烈;医疗服务方式不断改进,以满足患者和社会需要。因此,医院要想赢得市场就必须注重经营,只靠医院管理要长期保持在竞争中优势是不可能的。
1.2 经济全球化需要医院注入经营理念 知识经济的实质是跨国性、全球性经济。21世纪社会经济活动的过程不再局限于一国范围内,而是形成“全球一体化经济”。首先,全球一体化经济有一个市场准入问题,即搞计划经济体制是跨不进“地球村经济”的,只有采用市场经济才能准入;其次,21世纪中国的医院不仅面临国内同行的竞争,在不远的将来,还要面对国外同行的竞争。如果医院管理者在这种竞争尚未真正到来之前,不尽快掌握和学会医院经营,那么将在未来更激烈的医疗服务竞争中处于劣势。
1.3 产业结构调整需要医院注入经营理念 18世纪前,人类社会整体处于农业文明社会,18世纪中叶,人类社会开始分为工业和农业国,这两类国家在产业结构上已表现出明显差异。20世纪60年代西方主要发达国家产业结构发生新的演变,以第三产业(流通服务业)在国民生产总值中所占比重最大。而21世纪将会是第四产业(科技信息业)大发展的新阶段。
产业结构的划分和调整是人类社会文明进步发展的必然。劳动密集型产业通过资本密集型产业,再向知识、技术密集型产业发展是社会进步与发展的内在动力。医院作为一种知识、技术密集型行业必将会迎来更好的发展机遇和更新的变革挑战,医院管理者掌握和了解医院经营的方法,将会使这种机遇和挑战更富有创意。
1.4 逐步实行现代企业制度需要医院注入经营理念 建立社会主义市场经济体制,首要条件之一就是要建立现代企业制度,使每个进入市场的组织真正成为有效的市场经营主体。医院走入医疗市场化后也必然面临同样的选择,因为市场主体包括自然人和法人;营利性机构与非营利性机构。市场经济条件下医院既是以医疗活动的方式向社会提供有偿服务,同时也是社会其他行业商品和劳务的购买者与消费者,所以,医院必将逐步成为医疗市场的经营主体。
2 医院建立经营理念的紧迫性
提高医学科技水平与医疗服务能力,促进医院多元化发展;医疗服务将向多