为什么医院看两颗牙需要挂两次号——解读医患沟通的技巧

原文章：楚天都市报讯 王女士在朝阳医院补牙后，想再看另一颗牙时被告知需重新挂号，她质疑此举增加患者看病成本。医院口腔科负责人称，此为业内行规，是为控制医生的接诊量，也是为大多数患者的利益考虑,希望患者从其他患者和医生的角度考虑问题、理解此事。

医院负责人的解释很难获得患者的谅解，没有有效的医患沟通是造成医疗纠纷的主要原因。医院管理人员及工作人员应当了解沟通的技巧。如果像以下这样解释就有助于解决问题。

其实牙病分为很多种，有的是蛀牙，有的是牙周炎，有的根尖周炎，所以不同的牙齿疾病也有不同的科室去看，就像我们平时眼睛不舒服时不能去看内科医生一个道理。