注重加强护患沟通

    今年以来，贵阳市妇幼保健院坚持以人为本，注重加强护患沟通，建立良好护患关系，努力提高护理人员的素质，树立医院新形象，取得了良好的效果。
　　前不久的一天下午，该院主管院长带领护患沟通领导小组深入12个病区查房，分别与50多位病人及家属进行了交心，广泛听取病人对医院护理工作的意见、建议。
　　这次检查结果表明，大多数病区护患沟通质量过硬，特别是有的病区开展得颇有成效。这些情况后来在全院工作讲评会上交流，护理工作得到了好评。借院领导查房的东风，该院护理部重申各护理单元抓服务质量，护理人员要关心病人、尊重病人、方便病人，建立良好的护患关系，从而使医院服务质量始终保持稳中有升。